利用規約
本規約は、Real English Program（以下、「当社」といいます。）が提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。ユーザーは、本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。
第1条（適用）
本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
第2条（利用申込）
ユーザーは、当社の定める方法により申込を行い、当社がこれを承認した時点で利用契約が成立するものとします。
第3条（サービス内容）
本サービスは、英語コーチングおよびそれに付随する指導・教材提供・サポート等を内容とします。
具体的な内容・提供期間・回数等は、別途当社が提示する内容に従うものとします。
第4条（利用料金および支払方法）
ユーザーは、当社が定める利用料金を、当社指定の方法（クレジットカード決済等）により支払うものとします。
支払に伴う手数料は、ユーザーの負担とします。
第5条（契約期間）
本サービスの契約期間は、申込時に定めた期間とします。
契約期間中は、原則として途中解約が可能ですが、返金等の条件については第6条に定めます。
第6条（クーリングオフおよび中途解約）
1. クーリングオフ
本サービスは特定商取引法に定める特定継続的役務提供に該当します。
契約書面（または電子契約書）を受領した日、または初回サービス提供日のいずれか遅い日から起算して8日以内であれば、クーリングオフが可能です。
2. 中途解約
クーリングオフ期間経過後は中途解約が可能です。
中途解約の場合、以下の費用を除き返金は行いません。
・既に提供された役務に相当する費用
・入会金（返金不可とする場合）
・教材費等の実費
また、法令に基づく範囲内で違約金が発生する場合があります。
第7条（返金について）
本サービスは無形サービスの性質上、原則として返金は行いません。
ただし、法令に基づく場合を除きます。
第8条（禁止事項）
ユーザーは、以下の行為をしてはなりません。
・法令または公序良俗に違反する行為
・本サービスの運営を妨害する行為
・他のユーザーまたは第三者の権利を侵害する行為
・教材・コンテンツの無断転載・共有
・その他当社が不適切と判断する行為
第9条（サービスの停止・変更）
当社は、以下の場合にはユーザーへの事前通知なくサービスの全部または一部を停止または変更することができます。
・システム保守・点検
・不可抗力（天災等）
・その他やむを得ない事由
第10条（免責事項）
本サービスは、学習成果や成果の達成を保証するものではありません。
当社は、本サービスの利用により生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
第11条（知的財産権）
本サービスに関連するコンテンツ（教材・動画・資料等）の著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
第12条（契約の解除）
当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、事前通知なく契約を解除することができます。
第13条（個人情報の取扱い）
当社は、個人情報を別途定めるプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。
第14条（規約の変更）
当社は、必要と判断した場合には、ユーザーへの通知なく本規約を変更することができます。
第15条（準拠法・管轄）
本規約は日本法に準拠します。
本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
制定日: 2026年3月25日
事業者名: Real English Program
代表者名: 田邉竜彦